Política de privacidad

En kukirin-scooter.com (en lo sucesivo "nosotros", "nos" o "KuKirin", "Sitio"), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo KuKirin recopila, utiliza, transfiere y divulga sus datos. Se aplica a los datos recogidos cuando utiliza nuestros sitios web, cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales, el correo electrónico o el teléfono, o cuando participa en nuestros concursos o eventos. Abarca:

1. Nuestro compromiso con usted

• Mejorar nuestros servicios;
• Cumplir nuestras responsabilidades legales.

2. Cómo protegemos sus datos

Contamos con las salvaguardas organizativas y las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de la pérdida accidental, el uso o el acceso no autorizados, la alteración o la divulgación. La comunicación entre su navegador y nuestro sitio web utiliza una conexión cifrada segura cuando se trata de sus datos personales. Ciframos sus datos y los almacenamos en servidores seguros ocultos tras un cortafuegos. Exigimos a cualquier tercero contratado para procesar sus datos personales en nuestro nombre que disponga de medidas de seguridad para proteger sus datos y tratarlos de acuerdo con la ley. En el desafortunado caso de que se produzca una violación de los datos personales, se lo notificaremos a usted y a cualquier normativa aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

3. Los datos personales que recogemos 

3.1 Dirección de correo electrónico, incluida la dirección de correo electrónico proporcionada a través de terceros asociados autorizados.

3.2 Información de envío, incluido el nombre, el país y el número de teléfono. Cuando necesitamos almacenar información relacionada con un pedido, la introducimos en nuestra base de datos mediante encriptación SSL. Aunque nuestro sitio web está diseñado para un público general, no recopilamos conscientemente ningún dato de niños.

4. Cómo recopilamos sus datos

Podemos recopilar datos personales sobre usted de las siguientes maneras: 

• Cree una cuenta en nuestro sitio web; 
• Suscríbase a nuestro boletín, foros de debate y redes sociales;
• Cumplimentar una encuesta voluntaria de investigación de mercado;
• Póngase en contacto con nosotros para realizar una consulta o notificar un problema (por teléfono, correo electrónico, redes sociales o servicio de mensajería);
• Cuando inicia sesión en nuestro sitio web a través de las redes sociales.

4.2 Interacciones indirectas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente los datos técnicos mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Consulte Acerca de las cookies para obtener más información.

• Terceros asociados, incluidos proveedores de análisis como Google; 
• Redes de afiliados a través de las cuales ha accedido a nuestro sitio web;
• Plataformas de redes sociales, cuando usted inicia sesión en nuestro sitio web utilizando dichas plataformas de redes sociales.

5. Cómo utilizamos sus datos

Sólo recogeremos y trataremos sus datos personales cuando tengamos una base jurídica para hacerlo. Como responsables del tratamiento de datos, la base jurídica de nuestra recogida y uso de sus datos personales varía en función de la forma y la finalidad para la que los hayamos recogido. Sólo recogeremos y trataremos sus datos personales cuando tengamos una base jurídica para hacerlo. Como responsables del tratamiento de datos, la base jurídica de nuestra recogida y uso de sus datos personales varía en función de la forma y la finalidad para la que los hayamos recogido. Sólo recopilaremos sus datos personales cuando:

5.1 Tenemos su consentimiento para hacerlo

5.2 Necesitamos sus datos personales para ejecutar un contrato con usted. Por ejemplo, para procesar un pago suyo, tramitar su pedido o prestar asistencia al cliente en relación con un pedido.

5.3 El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no queda anulado por sus derechos.

5.4 Tenemos la obligación legal de recoger o revelar sus datos personales. KuKirin utiliza sus datos personales para diversas actividades. Éstas se enumeran en la tabla siguiente junto con los tipos de datos utilizados y las bases jurídicas en las que nos basamos para procesarlos, incluidos, en su caso, nuestros intereses legítimos. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales utilizando más de una base jurídica, dependiendo de la actividad específica de que se trate. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para tratar sus datos personales cuando en el cuadro que figura a continuación se haya establecido más de un fundamento. 

5.5 Crear una cuenta y registrarse como nuevo cliente (directamente o a través de las redes sociales). 

5.6 Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye proporcionarle cualquier información, productos y servicios que nos solicite; notificarle cambios en nuestros servicios, términos y condiciones o política de privacidad; pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta. 

5.7 Para permitirle participar en un concurso, evento, encuesta o recibir una recompensa. 

5.8 Para administrar, proteger y mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web/aplicación, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, el análisis de datos, la elaboración de informes y el alojamiento de datos; la configuración de opciones predeterminadas para usted, como el idioma y la moneda.  

5.9 Para ofrecerle contenidos relevantes del sitio web, anuncios en línea e información; y medir la eficacia de la publicidad proporcionada. 

5.10 Utilizar análisis de datos para: mejorar nuestro sitio web, productos, servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias; y para fines de investigación de mercado, estadísticos y de encuestas. 

5.11 Para recomendarle productos, servicios, descuentos y ofertas que puedan ser de su interés, incluido el envío de dicha información por correo electrónico, correo postal o SMS. 

5.12 Para informarle o recordarle por correo electrónico cualquier tarea realizada a través de nuestro sitio web que siga sin completarse, como pedidos incompletos o cestas abandonadas Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro fin y que dicho fin sea compatible con el fin original. Si deseamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. Podemos tratar datos personales sin su consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley. Conservaremos sus datos personales durante un plazo no superior al necesario para los fines para los que fueron facilitados y para cumplir nuestras obligaciones legales. Puede solicitar más información sobre los periodos durante los que conservamos los datos. 

6. Acerca de las cookies 

Utilizamos "cookies" para almacenar información específica sobre usted y realizar un seguimiento de sus visitas al Sitio, ya sea a través de un ordenador o de un dispositivo móvil. No es infrecuente que los sitios web utilicen cookies para mejorar la identificación de sus visitantes una "cookie" es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Si no desactiva o borra la cookie, cada vez que utilice el mismo navegador o dispositivo móvil para acceder al Sitio, nuestros servidores web serán notificados de su visita al Sitio y, a su vez, podremos tener conocimiento de su visita y del patrón de su uso.  

Las cookies nos permitirán recordar su información para que no tenga que volver a introducirla cada vez que utilice el Sitio. Además, utilizamos cookies para gestionar la seguridad de nuestro Sitio, recopilar información sobre el uso por parte de los usuarios; investigar patrones de visita y realizar publicidad basada en intereses; ayudar a nuestros socios a realizar un seguimiento de las visitas de los usuarios al Sitio, y realizar un seguimiento del progreso y la participación en promociones. Para estos fines adicionales identificados anteriormente, puede determinar si se aceptará una cookie y cómo se aceptará configurando el ajuste de privacidad del navegador que utiliza para acceder al Sitio o el ajuste de privacidad de su dispositivo móvil. Si ajusta la configuración de privacidad del navegador, su dispositivo móvil seguirá recopilando datos a menos que ajuste la configuración de privacidad del dispositivo y viceversa. Algunas funciones del Sitio dependen de las cookies. 

Tenga en cuenta que si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar esas funciones y que se pierdan las preferencias que dependen de las cookies. Utilizamos una serie de herramientas analíticas y de publicidad dirigida para mostrarle contenido web relevante en nuestro sitio web y anuncios en línea en otros sitios web y aplicaciones (como se ha descrito anteriormente), ofrecerle contenido relevante en comunicaciones de marketing (cuando proceda) y medir la eficacia de la publicidad proporcionada. 

Por ejemplo, utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar los datos de publicidad basada en intereses de Google y/o datos de audiencia de terceros (como edad, estado civil, acontecimientos vitales, sexo e intereses) para orientar y mejorar nuestras campañas de marketing, estrategias de marketing y contenido del sitio web. También podemos utilizar herramientas proporcionadas por terceros, como Facebook. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados, o a plataformas de medios sociales. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Compruebe estas políticas antes de enviar datos personales a sus sitios web. 

7. Cómo compartimos sus datos 

No vendemos, alquilamos, intercambiamos, concedemos licencias ni revelamos o compartimos de ningún otro modo su información personal o financiera con nadie, excepto en las siguientes situaciones específicas:     

7.1 Terceros proveedores de servicios: Al igual que la mayoría de los comerciantes en línea, a veces utilizamos proveedores de servicios de terceros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cualquier información que se les revele es únicamente para ayudarles en la prestación del servicio. Por ejemplo, proporcionamos su nombre, dirección de envío y número de teléfono a socios como DHL para garantizar la entrega de sus pedidos, y podemos utilizar información relevante del cliente para supervisar la calidad del servicio del tercero. 

7.2 Obligación legal de revelar información: Podemos vernos obligados a revelar la información si se nos cita, se nos notifica una orden judicial o nos lo solicitan funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que lleven a cabo investigaciones, o si la ley nos obliga a revelar dicha información. También revelaremos información personal cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude, o para prevenir el fraude por parte de usuarios que intenten cometer fraude u otra actividad ilegal en nuestro Sitio. 

7.3 Fusión y/o venta de activos: Normalmente no vendemos, comerciamos ni alquilamos información personal a otras empresas en el curso de nuestro negocio. No obstante, es posible que adquiramos, nos fusionemos o seamos adquiridos por otra empresa, o que enajenemos parte o la totalidad de nuestros activos, en cuyo caso su información personal podría ser revelada a otra empresa, con sujeción a la Política de Privacidad en vigor. 

7.4 Información no identificable personalmente: Podemos compartir información que no le identifique a usted ni a ningún usuario, como el número de visitantes diarios a una página concreta o el volumen de un pedido realizado en una fecha determinada, con terceros, como socios publicitarios.

8. Sus derechos sobre sus datos personales  

La legislación sobre protección de datos le otorga varios derechos. Entre ellos se incluye, en determinadas circunstancias, el derecho a:

8.1 Solicitar acceso a sus datos personales

8.2 Solicitar la rectificación de sus datos personales

8.3 Solicitar la supresión de sus datos personales

8.4 Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales

8.5 Solicitar la transferencia de sus datos personales

8.6 Oponerse al tratamiento de sus datos personales

8.7 Oponerse a la toma de decisiones automatizada

9. Cambios en esta política de privacidad

De vez en cuando podemos cambiar esta política de privacidad. Si se produce algún cambio significativo, publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web y aplicaciones o se lo comunicaremos por correo electrónico. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 29 de septiembre de 2022.